1. Faktor-faktor keberhasilan bisnis

      1.1 Sumber Daya Manusia yang berkompeten

      1.2 Mampu menangani setiap masalah

      1.3 Keramah-tamahan dalam pelayanan

      1.4 Pemimpin yang baik

2. Faktor-faktor yang dapat mengganggu keberhasilan bisnis

      2.1 Pemimpin yang baik

      2.2 Karyawan banyak yang berhenti bekerja

      2.3 Tidak menghargai ide-ide baru dari karyawan

      2.4 Tidak memiliki kepekaan akan situasi

3. Cara mengatasi kekecewaan dalam bisnis

      3.1 Memberikan kesempatan dalam bisnis

      3.2 Menanamkan semangat kekeluargaan

      3.3 Mengadakan perayaan untuk seluruh orang yang terlibat dalam bisnis